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¿Cómo cancelo un retiro ACH?


Puedes cancelar un retiro pendiente a través de la aplicación si nuestro banco aún no lo ha procesado.

El periodo de cancelación varía según la hora en que iniciaste el retiro.

Para verificar el estado de un retiro en la aplicación móvil sigue los siguientes pasos:


  1. Da clic en "Transferencias" en la página de inicio.
  2. Desplázate hacia abajo hasta la sección de Depósito/Retiros recientes y da clic para continuar.
  3. Selecciona el retiro que deseas cancelar.
  4. Si el botón "Cancelar" aún está activo, podrás seleccionarlo y cancelar el retiro. Si el estado es "Pendiente", no podrás cancelar el retiro, ya que ha sido procesado por el banco.
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